为什么我们不卖年卡

大多数馆子卖的是一整年。这是把一个好的开头变成稳定收入最简单的办法，也确实管用：一个人为十二个月付了钱，有一阵子总会安排自己的生活，好把本钱赚回来。

我们决定不这样做。FreeBrea 不卖年卡。这是我们给自己定的四条规矩里的第四条，而且我们公开说出来：你随时可以停，钱随时可以退。没有打卡，没有连续天数，没有推送，也没有一条写着“你已经三周没来了”的消息。你回来，只因为你想，没有别的原因。

这会让我们少赚钱，所以才要说出来

年卡的账很简单：你不来的那些天，正是店里成本最低的日子。我们宁愿只为你真正待在房间里的那些小时收费。这样的规矩，只有写下来、让任何人都能指着它说话，才算数。它会让我们少赚一些，也正因为如此，你可以相信它。

把人留住，不是我们衡量成功的尺子

我们的方法有三层深度：能放下、能觉察、能自持。到了第三层，在任何地方几次呼吸就能把自己带回来，来房间不再是需要，而是喜欢。我们管这叫“毕业”。一家以“让你永远留下”为目标的店，是在和自己最好的结果作对。我们宁愿做一个不那么会拴住人的地方，也要让每个人回家时多带走一点能用的东西。

出于同样的原因，我们不用常见的留存手段。连续天数会把安静的一小时变成一个分数；提醒会把“我想去”变成“我该去”；一句“我们想你了”会把一次停顿变成一笔欠账。这些东西，都不该出现在一个以“放下”为全部目的的地方。

那么，是什么让人回来

是那一小时本身，和课后的那杯茶。我们相信，一个安静的房间，几个用同样节奏呼吸的人，一杯不问任何问题就递到你手里的热茶，已经足够。如果不够，没有哪份合同能让它够；我们宁愿从空着的椅子上知道这件事，而不是从一张退订表上。

这不等于什么

这不是反对承诺。有人会每周来，连着来好几年，我们会很高兴见到他们。它只是说：承诺是你自己一次一小时去续的，从来不是由我们逼出来的。

具体的做法，已经用平实的话写在条款与退款里：第一季来一场付一场；以后如果推出次卡，它不会自动续费，没用完的次数可以退；礼品卡没有有效期。在阿尔伯塔省的律师审阅之前它还是草稿，但我们会让它一直这么简单。原则不会变：我们向你要时间、要钱的方式，不应该和你的离开作对。